餐后清洁整理制度
(1) 将所有残羹剩菜拨到一个盘子中,大盘及大碟要置于托盘或手推车底部,然后再将小件餐具置于大盘之上。
(2) 银制的器具应持其把柄,所有的把柄应朝向同一方向,置放在托盘一边,如此可避免沾污了手,且宜于用洗碗机处理。
(3) 不要将盘碟堆叠过高,并小心轻放,以免发出噪音。
(4) 玻璃水杯不可套叠,要分开进行放置处理。
(5) 将脏台布向后折半,再将干净台布向前展开一半,铺上桌上,抽去脏台布后,将干净台布慢慢拉至定位。
(6)将相关用具重新摆放好。
(7) 清扫地面时,如果有客人尚未离去,要避开客人所在的位置。
(8) 清扫完毕后,座椅归还原位,如座椅有垫布,应置平,避免皱纹。
餐具破损管理制度
(1)后勤部门要负责监督和检查洗碗部的运行,随时纠正其不正确的操作方法,减少不必要的餐具破损。
(2) 楼面、厨房、后勤值班管理人员要及时记录每日餐具的破损情况,并进行适当的经济扣罚。
(3)将破损的餐具集中在后勤部专用的盛器内。
(4) 对于破损较严重的情况,后勤部要及时通报相关部门的负责人,必要时向总经理及时汇报。
(5) 后勤部每月要做一份楼面、厨房、洗碗间餐具的破损报告,并上交楼面经理。
(6) 后勤部每月要集中对餐具进行一次挑拣,残缺的餐具要及时清理,适当的时候向有关部门]提出补充申购的建议。