不同顾客群体的消费行为分析 1儿童 (1)现在社会的独生子女教多,孩子在家庭中的地位日益重要,父母也都非常关注孩子的喜好,餐饮消费也越来越注意科学营养和平衡发展,餐厅只有把孩子吸引过来,父母才会带着孩子一起来消费。 ...
托盘操作技能及规范 1托盘的种类 (1)按外形分类。 ◎圆托盘:是餐厅服务最常用的托盘,直径在30~45公分之间。 ◎椭圆托盘:在餐厅服务中常见于宴会服务,尺寸大于圆形托盘,常常 ...
普通套餐的设计方法 1早餐套餐菜单设计方法 早餐的品种要齐全,搭配要合理,食品的数量要适当,以满足客人的营养需求。另外,餐厅需准备蔬菜和水果,以提供人体必须的各种维生素和膳食纤维。 中餐早餐的内容通常包括主食、副食、 ...
零点菜单的设计规范 1零点菜单的设计要求(1)确定消费对象。 设计零点菜单时,要考虑顾客群的消费层次。比如来餐饮店消费的人群高、中、低档消费比例。在设计零点菜单内容时,根据这个比例,可以制定出高、中、低档菜品,以满 ...
菜单是艺术品和宣传品 一份精心设计的菜单,装潢精美,雅致动人,色调得体,洁净闪亮,不仅读起来赏心悦目,而且能增强顾客的舒畅心情。这样---份菜单映入顾客的眼睑,顾客立刻就会对餐饮店的经营和烹调产生一种好感。单凭这份菜单,就能使顾客欣 ...
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